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方案异议处理
回收域名方案交给了客户,客户对方案是否满意,是一个问号,所以,我们要密切的跟进,和客户沟通方案,谦虚的让他提出一些建议,我们按照他的建议再改进方案。
服务条款处理
客户在综合对比多家方案后,会对网站的服务内容提出要求,因为你不能保证同行的服务条款和你一致,譬如:有些公司提供产品拍摄服务,而你没有,那么客户要求你也提供,你就需要处理异议。
价格异议处理
如果客户有找你讨价还价,那恭喜你,他已经从目标客户升级到准客户了,说明客户有合作的意愿,这时就看销售人员的谈价技巧,你可以从
价值方面去说服客户接受你的价格,也可以降低让客户欣然接受你的服务,但是,作为优秀的销售人员,应该想尽办法,让客户接受你的
服务,接受你的产品。在整个价格谈判中,会涉及到很多谈价技巧,在这篇文章中,我不作重点讲解,下次一定单独分享。
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