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表单建设几乎是每个回收域名公司经常遇到的问题,看似很普通的表单,也许会影响整个网站用户体验进度,如果一个用户体验比较差的表单当用户反复提交都无法实现成功注册或者购买的时候,99%的用户都会选择直接离开网站,而肯定会再也不会来您的网站填写任何表单了。网站表单建设可以手机网站用户真实的数据,目前互联网行业也是一直打着大数据的时代口号,可以看出以后哪个网站有数据才有资格说话,想要得到用户数据,就必须让用户心甘***愿的去填写表单,并且这些表单填写的数据要尽量保证是真实的有效的,本文通过以下几点分析,网站表单建设的过程中应该注意哪些事项。
用户提交表单,***希望的是越快填完越好,所以在进行表单建设的过程中,应该明确当前页面为什么要使用表单,需要获得用户什么信息,比如一个购物网站的用户注册,主要的填写项目应该是:用户名、密码、邮箱(用于密码找回)、电话(用于密码找回,可和邮箱二选一)。***主要的应该就这三个信息,用户进行注册,只需填写三个信息就能进行在线购物了。如果非要在用户注册时候,强制用户填写真是姓名、收获地址、身份证信息等信息,用户肯定会觉得特别繁琐,很容易就会懒的去注册,直接换个网站去购买了。
在进行百度开放着平台的过程中,网站将用户需要提交的多个表单项目分成四不完成,每步配上相应补助的说明:基本信息、对接方式、配置、完成。让用户可以清楚的知道,自己只需填写四个表单即可完成APP的搭建。这时用户就会产生一种迫切的心里,想看到当走到***后一步的时候会是什么样子。在每步的当前位置处以选择状态显示,用户可以明确知道自己填写到什么位置了,放置用户盲目填写表单,而根本不知道自己还要填写多少表单才能达到自己想要的结果。
用户在进行表单提交的过程中,输入错误属于常见的现象,但是具体哪个选项是错误的,应该怎么填写用户肯定自己不知道错在哪里,这时需要在表单建设中加入实时提醒的功能,比如用户名是否被占用,手机号是否被占用,用户名格式是否正确等,都应该在用户填写完改项目之后,立即提醒用户,这个选项是错误的,应该如何修改。当用户输入的信息正确时,也应当有正确的提示。现在有些网站还采用比较古老的技术去进行表单验证,比如用户在进行一个表单填写的过程中,把几十个表单项都输入完了,点击提交按钮,系统却提示错误,返回上一页面,所填写的所有信息都没了,还要重新再填写,这样用户体验实在太差了,更别说收集用户数据了。
在表单建设中,加入自动保存用户常用信息功能,可以方面用户一键使用自己常用的信息,免去每次使用相同表单时,重复输入表单信息的过程。比如万网中的域名注册域名所有人提交表单那里,用户可以自行选择是否使用默认的用户信息进行注册,也可以选择使用新的用户信息进行注册。方便快捷,一键完成。
表单建设一定要遵循清晰的表单结构,主次分明,如果是同一层次的表单项目,可放在一行展示,给用户提供清洗的浏览路线,通过分析用户浏览表单的眼动可以看出用用户在进行表单浏览的过程中,视线采用垂直浏览方式,可以有效减少用户视觉分散力,快速准确的定位表单填写内容,当表单中出现横向选项时,用户也会跟随表单走向,进行横向浏览,而横向浏览肯定是相同类型的表单,方便用户使用快速填写表单。
作为回收域名公司的技术人员,表单建设应从如何可以使用户快速方便的使用表单角度去设计表单,并提供及时的表单错误反馈提供给用户,方便用户快速准确修改自己的表单填写错误。对于反复填写的表单,可为用户提供常用资料的选择,供用户一键填写表单数据,而表单的排版布局一定要简洁清晰、层次分明、哪些是主要的,哪些是次要的,要让用户一眼就能知道。只有把表单建设的用户体验做到***好,才能更加准确的提高用户数据的收集工作,才能更容易抓住用户,增加网站的老客户访问量。
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